中石化森美(福建)石油有限公司

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· 項目背景

 

      中石化森美(福建)石油有限公司(以下简称“中石化森美”)为福建省内最大的成品油供应商,总部设立在福州,在福建省内9个设区市设有分支机构,主要从事成品油、润滑油和其他石油产品的批发、零售、仓储、中转及运输业务;经营燃气、加油站附属便利店、洗车、更换润滑油、餐饮及其他配套服务等。经营近千座加油(气)站、10座油库,现有员工10000余人。

      在信息化时代,电子邮件作为企业内外部业务沟通和信息传递,内部之间协助和知识交流最重要的方式之一,与企业业务的开展息息相关。之前中石化森美采用的是基于domino的郵件系統,在行政事务处理、信息传递、客户服务等方面提高了工作效率。但是随着系统使用的深入,迫切需要一套功能更强大、完善的郵件系統以及网盘、归档系统。

 

· 核心需求

 

      中石化森美使用的郵件系統是由OA迁移出来,搭建在Domino上,系统采用java语言开发,而Domino7.02对java的内存管理存在缺陷,导致系统内存释放异常,经常出现系统内存溢出问题。

      中石化森美主要的邮件归档需求:灵活的邮件归档策略、支持多域服务器架构、单副本技术、智能搜索、便捷操作、完善监察审计报表、三权分立的权限管理。

 

· 解決方案

      1、在优化存储方面

      RichMail Arichve具備次秒級郵件讀取的特點,且支持多種郵件服務器,這樣就減輕了中集集團郵件服務器壓力過大的難題。同時,通過對進出郵件數據自動實時歸檔、策略控制、歸檔管理內容並在線存儲,RichMail Arichve實現了中集集團郵件和附件等數據的安全和長期存儲。而且由于采用了單實例存儲技術和無損壓縮存儲技術,大大減輕了郵件數據的存儲空間。

      2、在数据管理方面

      RichMail Arichve的歸檔數據爲非結構化加密數據,中集集團只需要對這些數據進行異地複制即可達到容災效果。利用這種數據也使得轉換其他郵件數據格式和郵件遷移變得更加便捷。

      3、在用户体验方面

      RichMail Arichve拥有快速搜索功能。用户不仅可随时访问被归档的数据,从中快速搜索已归档的历史邮件及附件,还能在邮件服务器出错或崩溃后将数据恢复。这些都大大提升了中集集团郵件系統的性能。提供了基于outlook的客户端插件,用户可以像管理本地邮件一样来管理归档邮件,实现方便的查询或转发操作。

      4、在法规遵从方面

      RichMail Arichve遵从《企业内部控制管理规范》、美国萨班斯·奥克利法案、证监会SEC 及其他的相关规定。并能以低廉的成本实现获取、恢复邮件历史数据,满足提高系统性能的要求,从而更加方便有效的管理中集集团的郵件系統。

 

· 應用成果

 

      1、满足中石化美森邮件归档要求,强化了邮件安全审计

      经过一段时间的测试与使用,中石化美森对RichMail  Arichve郵件歸檔系統给予了很高的评价。RichMail  Arichve滿足了中石化美森的郵件歸檔與審計、法規遵從、集中化管理等需求,提升審計效率,節約審計成本,滿足中石化美森內控與外審要求,強化了郵件安全審計。

      2、优化存储,释放服务器压力, 提升用户体验

      RichMail  Arichve对存储的优化效果显著,节省了30%的服务器存储空间,集团郵件系統服务器的性能也得到了显著提升,新郵件系統的实用化程度显著提升。这些成果使得Rich Arichve郵件歸檔系統完全融入到了中石化美森的信息管理流程中,成为集团日常工作的重要组成部分。

      3、降低郵件系統成本及管理成本,提升安全性

      RichMail  Arichve的歸檔數據爲非結構化加密數據,中石化美森只需要對這些數據進行異地複制即可達到容災效果,郵件數據更改、郵件遷移更爲便捷,集團郵件管理員不用再爲曆史數據的處理而左右爲難。歸檔數據自動分類並長期保留,易于管理和查詢。

      4、归档邮件快速搜索,历史数据快速恢复、精准查阅

      支持用户对归档历史邮件及附件的快速检索,用户不再需要由于存储空间不足而对是否要删除或者保留过往邮件烦恼,万一出现误删除邮件,也能快速恢复。用户可以像管理本地邮件一样管理归档邮件,实现方便的查询、转发操作。

 

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